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| Affichez- vous tous vos produits en stock ? |
Détails |
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Tout nos produits sont affichés sur le site internet |
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| Combien de temps la peinture et le body paint etc ... peut tenir dans un flacon ? |
Détails |
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Tout ce qui est penture et body paint peuvent tenir 1 an dans leur flacon . |
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| Disposons nous d'un catalogue ? |
Détails |
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Nous n'avons pas de catalogue papier car nous avons des nouveautés chaque semaine, tous nos produits sont exclusivement vendus sur internet. |
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| Est-ce-que tous vos articles sont en stock ? |
Détails |
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Les articles qui sont en stock sont signalés en stock , les articles qui ne sont pas en stock sont signalés en rupture
alors le bouton acheter disparaît |
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| J'ai reçu un code promotionnel pour ma prochaine commande , comment cela se passe t-il ? |
Détails |
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Un encart est dédié en haut à gauche dans la page d'accueil .
Attention les lettres du code promotionnel sont obligatoirement en majuscule |
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| J'aimerais faire un cadeau à quelqu'un , est-ce possible ? |
Détails |
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Bien sur , grace aux chèques cadeaux .
Et pour les cadeaux de dernière minute vous pouvez les télécharger et les imprimer immédiatement après votre paiement .
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| J'aimerais m'acheter un habit , mais je préfère essayer pour être sur qu'il me convienne , puis-je venir chez vous ? |
Détails |
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Bien sur , il suffit de nous appeler ( au numéros ci-dessous ) pour prendre rendez-vous chez nous .
Contactez nous au : 09-62-60-77-79
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| Je voudrais avoir 2 m de tissu et il ne vous reste plus que 1 m , comment faire ? |
Détails |
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Apellez-nous , et nous vous renseignerons sur la date d'aprovisionnement .
Nous vous conseillons d'anticiperla demande de votre achat . |
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| Je vous ai envoyé ma commande , et je n'ai eu aucune réponse de votre part , comment cela se fait-il ? |
Détails |
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Cela n'arrivera pas , nous traitons chaque commande ( sauf si il y a une panne d'ordinateur ou de résaux ) :
- quand nous la préparons
- quand nous vous l'envoyons |
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| Quel sont les délais de réaprovisionnement du stock ? |
Détails |
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Les délais de réaprovisionnement ne sont jamais les mêmes
tout dépend des fournisseurs , cela peut mettre de 7 jours à 3 mois .
Pour plus d'information contacter notre service commerciale au 09-62-60-77-79 |
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| Si je reçois mon colis dans un mauvais état , que faire ? |
Détails |
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Il faut que vous nous contactiez , afin de nous avertir du problème ceci étant fait
nous vous demanderons de renvoyer le produit endommagé , et de notre part nous vous renverrons un produit neuf . |
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